|
Сервисное обслуживание оргтехникиОсновная цель сервисного обслуживания – продление срока службы Вашей оргтехники за счёт своевременного обслуживания и необходимой замены комплектующих, снижение затрат по текущей эксплуатации, экономия Ваших времени и денег. Наш сервисный центр осуществляет сервисное обслуживание по двум базовым вариантам: 1 вариант.Сервисный центр "Эйдлер-Сервис" берёт на себя обязательства по ремонту, заправке картриджей и техническому обслуживанию оргтехники. Заказчик оплачивает только стоимость расходных материалов и запасных частей.
Примечания: 2 вариант.Сервисный центр "Эйдлер-Сервис" берёт на себя обязательства по контракту FSMA ( Full Service Maintenance Agreement ). Этот контракт намного выгоднее и удобнее для заказчика при больших объёмах печати. Наша фирма берёт на себя обязательства по полному техническому обслуживанию копировально-множительной техники и некоторым видам лазерной техники. Вы сами выбираете объём копирования, который предполагаете выполнять на своём оборудовании. Исходя из этого, рассчитывается стоимость контракта. Все заботы по профилактике, настройке, замене комплектующих, доставке расходных материалов и т. д. берёт на себя наша сервисная служба. Вы имеете приоритет при снабжении расходными материалами, комплектующими со склада и не теряете время на оформление и закупку нужных деталей и запасных частей. Заключая контракт, Вы приобретаете своего рода страховой полис: в случае выхода из строя детали, превышающей по стоимости контракт, она также будет заменена.
Примечания: Сравним затраты на обслуживание копировального аппарата Canon-1215 (из расчёта 3500 копий в месяц) при разовых обслуживаниях и ремонтах и при заключении договора на сервисное обслуживание (по 2-му варианту).
При однократных заказах за основу взята не нормальная, а минимальная профилактика (1 раз в 3 месяца). При плановых ремонтах минимизированы расходы по замене комплектующих без учёта обеспечения высокого качества работы аппарата. Таким образом, при наименьших затратах, заложенных на ремонт и обслуживание копировального аппарата, экономия составляет почти 180 у. е. Подготовка Договора на сервисное обслуживание подразумевает индивидуальный подход к Заказчику с выездом менеджера и инженера по сервису. Цель их приезда – помочь выбрать наиболее выгодную форму обслуживания, дать квалифицированные рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники, изыскать возможность ещё большей минимизации расходов Заказчика. Сделать заявку на ремонт ксерокса, ремонт копира или на ремонт оргтехники
других видов, а так же задать интересующие Вас вопросы можно по телефону:
+7 (495) 223-60-11 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||